Exchange & Return

1. 不良品や誤配送品の返品交換

商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万が一商品が破損·汚損していた場合やご注文と異なる商品が届いた場合は、すぐに弊社までご連絡ください。
ご注文内容などを確認して交換方法などのご連絡をさせていただきます。出来る限り至急にご対応いたします。

その際の返品交換にかかる手数料は当店で負担させていただきます。
商品到着後7日以内にご連絡をいただけると幸いです。



2. お客様都合での返品

商品には問題なく、お客様都合での返品をご希望の場合は、商品到着後3営業日以内に弊社までご連絡をお願いいたします。
返品内容を確認し商品返送先等のご連絡をさせていただきます。
返品送料はお客様負担となり、送料無料の場合は送料を差し引いた金額で返金となります。
なお、商品パッケージや商品に破損がある場合は、実費で別途請求する場合がございますので、予めご了承ください。


●下記の場合は返品が受けられません。 ご了承ください。
·使用済みの商品
·お客様の手元で傷や損傷が生じた商品
·お客様の手元で加工、リフォーム等を行った商品
·納品時の商品ラベルがなくなった商品
·到着後7日以上経過した商品
·ニット等の損傷性衣類、水着·下着·マスク等の衛生用品
·セール及び、アウトレット商品



3. お客様の都合で交換

返品の手続きをしていただき、ご希望の商品がありましたら、新たにご購入いただくようお願いいたします。



4. 返品連絡先

返品や交換の際は必ず当店にご連絡をお願いいたします。
内容をご確認の上、返品方法をご案内させていただきます。


　トーストショップ
　cs.toastshop@gmail.com